Datenschutzhinweis

1. Verantwortlicher

HEPTEKNIK MAKINA SANAYI VE TICARET LIMITED SIRKETI, İkitelli Organize Sanayi Bölgesi, Metal İş Sanayi Sitesi 16 A Blok No:21-23, Başakşehir 34490, İstanbul, Türkiye. Datenschutz-Kontakt: info@hepteknik.com.

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur die für die Beantwortung Ihrer Anfrage oder die Erstellung eines Angebots erforderlichen Daten:

• Name, Unternehmen und Position
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Nachrichteninhalt und Projektdetails
• Technische Zeichnungen und Dateien, die mit einer Anfrage hochgeladen werden
• IP-Adresse und Browser-Metadaten, die ausschließlich zum Spam-Schutz und zur Sicherheit verwendet werden

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke und Rechtsgrundlagen gemäß Art. 5 KVKK verarbeitet:

• Beantwortung von Angebots- und Kontaktanfragen — Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• Aufbewahrung von Unterlagen und Erfüllung gesetzlicher Pflichten — rechtliche Verpflichtung
• Sicherstellung der Website-Sicherheit und Spam-Verhinderung — berechtigtes Interesse
• Anonyme Analyse — ausdrückliche Einwilligung, separat über Cookie-Einstellungen verwaltet

4. Aufbewahrungsdauer

Angebotsanfragen, Kontaktformular-Eingaben und zugehörige Korrespondenz werden 1 Jahr lang aufbewahrt und anschließend sicher gelöscht, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder laufende Vertragsbeziehung besteht. Analysedaten unterliegen unserer Cookie-Richtlinie.

5. Empfänger und Übermittlungen

Daten sind nur für autorisiertes HEPTEKNIK-Personal in Vertrieb, Engineering und Qualität zugänglich. Das technische Hosting erfolgt durch Lovable Cloud / Supabase (AWS eu-west-1, Irland). Für Besucher, die der Analyse zugestimmt haben, kann Google anonyme Daten verarbeiten; Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Internationale Übermittlungen

Das primäre Hosting erfolgt in der Europäischen Union. Werden Daten außerhalb der Türkei oder des EWR übermittelt (z. B. an Google zur Analyse), stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen des geltenden Datenschutzrechts.

7. Sicherheit

Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen (TLS), Zugriffskontrollen, passwortgeschützten Speicher und regelmäßige Backups. Hochgeladene technische Zeichnungen werden in isolierten Projektordnern gespeichert und sind nur für autorisiertes Personal zugänglich.

8. Ihre Rechte

Gemäß Art. 11 KVKK (und soweit anwendbar DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Kontaktieren Sie dazu info@hepteknik.com.

9. Änderungen dieses Hinweises

Dieser Hinweis kann aktualisiert werden, um rechtlichen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie immer unter /de/privacy-policy.